國立臺灣博物館（以下簡稱臺博館）參與由中華民國公共關係基金會舉辦的「2022傑出公關獎」，以「用心連線，以愛親鄰－博物館藝起聊療」榮獲「政府政策溝通獎」。
「用心連線，以愛親鄰－博物館藝起聊療」強調文化平權和共融，透過與醫療機構及非營利組織合作，為失智者、精神障礙者等提供友善的藝療參訪服務。該館培訓超過100名志工及館員，並將成功經驗出版為《博物館處方箋實務手冊》，授權日本東京都美術館翻譯推廣。此外，透過數位導覽、AR體驗和線上展覽等，臺博館的服務觸及超過2萬名參觀者，線上點閱人數接近10萬，展現了其在疫情期間克服距離限制的創新能力。